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eCommerce

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El éxito de su eCommerce va más allá de la venta

Su negocio en internet no termina en una tienda online. Exiten muchos factores en juego tan importantes como la tienda en sí misma. Infinitel eCommerce le ofrece un diseño integral de su negocio online, contemplando todas sus perspectivas.

Diseño y programación

  • Implantación y desarrollo: Tienda online, club de ventas, ventas cruzadas, campañas temporales.
  • Diseño y usabilidad: Diseño de calidad enfocado a la optimización de la usabilidad para conseguir una mayor conversión de las visitas a la tienda online.
  • Mantenimiento de diseño gráfico: Una vez tiene la tienda online en marcha, el mantenimiento del diseño gráfico le garantiza una coherencia gráfica en todo el catálogo de su tienda online a lo largo del tiempo.
  • Mantenimiento técnico de la tienda online: El servicio técnico de Infinitel resolverá las incidencias técnicas que puedan surgir en su tienda online en el menor tiempo posible, para que usted se dedique a dar el mejor servicio a sus clientes.
  • Alojamiento web: Le ofrecemos el alojamiento de su tienda online en la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades: servidor compartido, servidor dedicado, hosting cloud, ...

Marketing y Comunicación

  • Mail Marketing: Gestione desde una potente plataforma la comunicación con sus clientes actuales o potenciales, y analice los resultados de las campañas.
  • SEO: Haga su tienda más visible y consiga más visitas de calidad a medio o largo plazo.
  • SEM: Consiga más visitas de calidad en poco tiempo, y recupere la inversión a corto plazo.
  • Social Media: Consiga más visibilidad de sus productos y ofertas mediante la comunicación en las redes sociales.
  • Analítica Web: Analizar para decidir. El análisis periódico de los resultados de su web es básico para tomar las decisiones más acertadas para hacer mejorar su negocio online.
  • Comunicación: Una estrategia de comunicacio´n bién definida le permitirá mejorar su branding y posicionamiento en el mercado.

Gestión del negocio online

  • ERP - Gestión integral del negocio online: La integración de Infinitel eCommerce con ICG Manager le facilita la gestión centralizada de pedidos, facturación, contabilidad, logísticas. Gestionar su negocio online de forma ágil le permitirá destinar sus esfuerzos a lo que realmente es importante: Mejorar y hacer crecer su negocio online.
  • Call Center: La atención al cliente es prioritaria para conseguir fidelizarlo. Para poder dar una atención de calidad, Infinitel eCommerce contempla un servicio de Call Center. Gestione de forma efectiva la comunicación telefónica con sus clientes.
  • Gestión logística: La logística en un negocio online es el punto clave para alcanzar el éxito y fidelizar al cliente. Todos los esfuerzos invertidos en conseguir ventas cobran sentido cuando la gestión logística también es un éxito.
  • Asesoramiento legal: El negocio en internet debe ser seguro tanto para sus clientes como para usted mismo. Contamos con profesionales expertos en la legislación de comercio electrónico, para ayudarle a desarrollar su proyecto online de forma legal y segura.

 

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