Carlin Ibiza y Formentera ha implantado Exit ERP con Infinitel para integrar en una única plataforma la gestión administrativa, comercial, logística y de sus puntos de venta, incorporando además Exit AI para conectar la información del ERP con la inteligencia artificial.
Carlin Ibiza y Formentera, empresa especializada en la venta al por mayor y al por menor de artículos de papelería, material escolar y material de oficina, ha confiado en Infinitel y Exit ERP para gestionar de forma integrada las diferentes áreas de su negocio.
El proyecto permite centralizar en Exit ERP procesos como contabilidad, cartera, ventas y facturación, compras, almacén y CRM, facilitando el acceso a la información desde una única plataforma y mejorando la trazabilidad entre los diferentes departamentos.
Gestión avanzada del almacén con Exit SGA
Una de las áreas destacadas del proyecto es la gestión logística mediante Exit SGA y terminales móviles de almacén.
Para facilitar el trabajo con estos dispositivos, Infinitel ha desplegado además una infraestructura WiFi con roaming en los diferentes locales, permitiendo mantener la conectividad mientras los usuarios se desplazan por las instalaciones.
Digitalización de albaranes y reparto
Carlin utiliza también Exit WebSuite para digitalizar la firma de los albaranes entregados a clientes.
La solución se utiliza tanto desde tabletas en las tiendas como desde teléfonos móviles durante los repartos a domicilio, permitiendo registrar las firmas directamente dentro del flujo de gestión de la empresa.
Tienda online integrada con Exit ERP
Mediante el módulo Sincroweb, la tienda online de Carlin Ibiza se encuentra sincronizada con Exit ERP, integrando el canal de comercio electrónico con la gestión interna de la empresa.
De esta forma, el entorno online pasa a formar parte del mismo ecosistema de gestión que las compras, ventas, almacenes y establecimientos físicos.
Punto de venta, fidelización y análisis de negocio
Exit ERP está igualmente presente en los puntos de venta de Carlin en Aragón, Sant Antoni, Sant Cristòfol, Santa Eulària y Xareco, incorporando las funciones de TPV y fidelización de clientes.
El proyecto se completa con un cuadro de mandos desarrollado en Microsoft Power BI y conectado a la base de datos de Exit ERP, que facilita el análisis visual de la información de negocio y la toma de decisiones.
Carlin dispone asimismo del módulo de Control de Presencia, ampliando el alcance de Exit ERP a la gestión interna del personal.
Exit AI: inteligencia artificial conectada al ERP
Como evolución adicional de su entorno de gestión, Carlin cuenta también con Exit AI, la solución desarrollada por Infinitel que conecta Exit ERP con modelos de inteligencia artificial mediante tecnología MCP (Model Context Protocol).
Exit AI permite consultar la información empresarial utilizando lenguaje natural y trabajar con datos actualizados del ERP para analizar áreas como ventas, compras, clientes, finanzas o inventario. La plataforma puede ayudar a obtener indicadores y tendencias, detectar riesgos y oportunidades y reducir el tiempo dedicado al análisis y reporting.
De esta forma, los datos almacenados en Exit ERP no solo sirven para gestionar la operativa diaria, sino que pueden convertirse también en una fuente de información accesible mediante inteligencia artificial para apoyar el análisis y la toma de decisiones.
Una solución integral y adaptable
Exit ERP ofrece un entorno modular capaz de integrar los principales procesos de gestión de una empresa, desde ventas, compras y almacén hasta contabilidad, CRM, comercio electrónico y punto de venta.
El proyecto desarrollado para Carlin Ibiza y Formentera muestra cómo esta integración puede abarcar prácticamente toda la operativa de una organización: administración, almacenes, tiendas físicas, reparto, e-commerce, análisis de negocio e inteligencia artificial, todo dentro de un mismo ecosistema tecnológico.
Gracias por la confianza
Desde Infinitel queremos agradecer a Carlin Ibiza y Formentera la confianza depositada en nuestro equipo y en nuestras soluciones tecnológicas para acompañar la evolución de su negocio.
Es una satisfacción seguir contribuyendo a su crecimiento mediante herramientas que permiten mejorar la gestión, optimizar procesos y aprovechar nuevas capacidades como la inteligencia artificial. Esperamos continuar avanzando juntos y aportando soluciones que ayuden a Carlin a afrontar sus próximos retos y oportunidades.
