ICG Software (ICG) ha anunciado hoy su primera colaboración de distribución online bidireccional con la plataforma en la nube líder en la industria hotelera, SiteMinder.
La colaboración, que comprende la integración del sistema de gestión hotelera de ICG, FrontHotel, con el Channel Manager de SiteMinder, proporcionará acceso directo, en tiempo real a más de 250 canales de distribución de todo el mundo para los clientes de ICG.
“Para nuestros clientes hoteleros que hayan tomado la sabia decisión de integrar su sistema de gestión hotelera FrontHotel con el Channel Manager de SiteMinder, esta colaboración supone una oportunidad de multiplicar sus ingresos y de simplificar la gestión de su inventario online y sus tarifas. De hecho, con la integración, el tiempo de gestión se reduce, ya que elimina la necesidad de hacerlo de manualmente. Todo el flujo de reservas online se automatiza para permitir a los hoteleros volver a dedicarse a los clientes, en vez de a la parte tecnológica” afirma Toni Fontova, Area Hotel Manager de ICG Software.
La versión 3.6.9 de Ágora Restaurant ha sido liberada y con ella vienen incorporadas algunas nuevas funcionalidades.
A continuación os destacamos las principales:
- Integración con Zapper, que permite el pago a través de teléfono móvil.
- Aplicación de validación de credenciales de acceso a Ágora a través de huella dactilar. Está diseñada para ser empleado con el lector U.ARE.U 4500 de digitalPersona, y puede ser empleado con cualquier versión de Ágora tanto Restaurant como Retail.
Desde Infinitel, como siempre, recomendamos la actualización de cualquier tipo de software a la última versión disponible para evitar problemas de seguridad e incluir mejoras de rendimiento o nuevas funcionalidades en caso de que las haya.
Consigue más agilidad y una mejor atención al cliente optimizando el servicio en terrazas, mesas y salones con Telecomanda 2015.
Algunas de las mejoras incluidas son: La posibilidad de enviar al instante los pedidos desde las mesas a cocina, tomar los pedidos en menor tiempo, incrementar la rotación de mesas, evitar errores de palabra y desplazamientos innecesarios, reducir los tiempos de servicio y permitir al cliente pagar con su tarjeta desde la mesa.
Además es instalable en smartphones o tablets con SO Android 4.0 o superior.
La cocina de un restaurante es el centro de producción, donde se "fabrican" los productos que consumirá el cliente. Es el corazón de cualquier negocio de hostelería, pero lamentablemente, es también donde menos medios tecnológicos encontramos, a lo sumo una impresora para el jefe de cocina y si hay suerte alguna mas en las zonas de preparación.
Es seguro que hay muchas opiniones que piensan que el ciclo de producción en la cocina es el adecuado y por tanto no es necesario mejorarlo. Este rechazo al avance también lo vivió Ágora hace 18 meses cuando lanzó al mercado la comandera web, capaz de trabajar tanto en smartphones como en tablets, rompiendo la barrera económica que suponía su utilización y por tanto ayudando a que el negocio sea mas productivo. Actualmente mas de 1.000 comanderas web avalan el éxito de la idea.
El Grupo ICG estuvo presente en el salón Hostelco, que se celebró en Barcelona entre el 20 y el 23 de octubre, con gran éxito de participación.
Durante los días del salón, presentamos todas nuestras soluciones de gestión para hoteles y establecimientos de hostelería, así como la gama completa de productos CashDro para la gestión y custodia de efectivo en los Puntos de Venta.
- Se mostraron las principales novedades del PMS FrontHotel y de la Solución global para la hostelería a un importante número de empresas.
- CashDro, uno de los productos con más éxito en la Feria
- La nueva App PortalRest despertó un gran interés por parte de todos los visitantes