3CX

Evolucione sus comunicaciones con 3CX

logo3CX es una PBX basada en software que se instala en los sistemas operativos más conocidos y que trabaja con estándar SIP Teléfonos IP, troncales SIP y Gateways VoIP para proporcionar una solución de PBX completa sin el elevado costo y los problemas de administración de una centralita de 'viejo estilo'.

Utilizado por más de 30.000 empresas a nivel mundial, 3CX ha sido reconocida por su innovación y la tecnología de vanguardia.

Fácil Instalación y gestión

Debido 3CX está basada en software, se instala y se gestiona fácilmente por los administradores de TI sin la necesidad tener habilidades especiales de telecomunicaciones. Está preconfigurada para funcionar con conocidos teléfonos IP, Gateways VoIP y Troncales SIP ahorrándole así la molestia de tener que configurar y administrar estos dispositivos.

  • No hay necesidad de un amplio conocimiento de telecomunicaciones.
  • Estándares Abiertos - no dependiente de un proveedor.
  • Control Central desde la Consola de Administración de 3CX.
  • Seleccione entre conocidos teléfonos IP, Gateways VoIP, troncales SIP.

Tome su extensión en cualquier lugar3cx

3CX incluye clientes para smartphone y ordenadores portátiles Mac o Windows que permite a los usuarios utilizar su extensión de la oficina desde cualquier lugar a la perfección como si estuvieran en la oficina. No sólo son todas las llamadas a la oficina de forma gratuita, pero los empleados pueden aprovechar el utilizar un solo número y ofrecer así una impresión muy profesional.

  • Tome su extensión donde quiera que vaya.
  • Todas las llamadas son gratis - reducir sus facturas de teléfono móvil.
  • Aumentar la productividad - trabajar desde cualquier lugar.
  • Un solo número - No dé mas su número móvil personal.

Reduce a la mitad la factura del teléfono y aumente sus ventas

Con 3CX, las empresas pueden reducir sus costes de teléfono hasta en un 80%, mediante el aprovechamiento de las troncales SIP, WebRTC, llamar gratuitamente entre extensiones y las oficinas remotas y reducir el número de líneas de telefonía fija. Con la integración CRM sus agentes obtienen el nombre del cliente en lugar de un número telefónico.

  • Ahorrar en los costes de llamadas mediante la reducción de las facturas de servicios móviles y números de clientes
  • Fácil de agregar y quitar extensiones - sin licencia por usuario
  • Saber quién está llamando con la integración de CRM -Aumento de la satisfacción del cliente
  • Uso del hardware existente, cableado y hardware estándar abierto de bajo coste

10 Ventajas de la Central Telefónica 3CX

  1. Basado en software: Fácil de instalar y gestionar3cx
  2. Económico para comprar y ampliar
  3. Trabaje desde cualquier lugar con los clientes iOS y Android
  4. Uso de la infraestructura y del servidor de hardware TI existente
  5. Recorte su factura de teléfono con troncales SIP y móvil / clientes remotos
  6. Video conferencia integrada utilizando WebRTC
  7. Mejor servicio de atención al cliente con colas de llamadas avanzadas
  8. Integración con CRM y con software de contabilidad
  9. Basado en estandares - utilizar los teléfonos IP, troncales SIP conocidos
  10. URL Click2Meet Personal

6 Ventajas de la Central Telefónica 3CX PRO

  1. Supervisar el estado de las colas por ver cuántos personas están en la cola.
  2. Registro del personal dentro y fuera de las cosas.
  3. Revisar el tiempo que su personal registra dentro y fuera de las colas.
  4. Wallboards - Visualizar en tiempo real la cola y estadísticas de llamadas directamente en un monitor.
  5. Incluidas estrategias de colas adicionales:
    1. Round Robin
    2. En espera por más tiempo
    3. Menor tiempo de conversación
    4. Menor número de llamadas contestadas
    5. Búsqueda de tres en tres - Aleatoria3cx webmeeting
    6. Búsqueda de tres en tres - Priorizada
  6. Recibir inmediatamente una notificación cuando una llamante ha estado en una cola más allá del tiempo establecido SLA.

Disfrute de reuniones online y video conferencia con 3CX WebMeeting

¡Realice reuniones cara a cara con un clic del botón! ¿Cómo? Mediante el uso de 3CX WebMeeting, el cual se basa en WebRTC y elimina el uso de clientes. 3CX WebMeeting, es una solución de conferencia web, fácil de usar que transforma la manera de comunicarse y colaborar dentro de su empresa y con sus clientes. Ahorra tiempo y dinero al realizar sus reuniones online. 3CX WebMeeting se ofrece con dos opciones de implementación diferentes: Integrado con 3CX y 3CX WebMeeting servidor (On-Premise).

 

Para más información acerca de estos productos puede visitar el sitio web oficial de 3CX